Política de Privacidade

A StartSmart Insurance & Consulting LLC (“StartSmart”, “nós”) é uma Agência Produtora Residente da Pennsylvania, licença nº 1272935, sediada em Philadelphia. Este aviso explica quais informações pessoais e financeiras coletamos através do startsmartpa.net, como as usamos, com quem as compartilhamos e quais escolhas você tem. Ele foi escrito para cumprir a regra federal de privacidade do Gramm-Leach-Bliley Act e a própria regulamentação de privacidade de seguros da Pennsylvania, 31 Pa. Code Chapter 146a, ambas aplicáveis a nós como produtor de seguros licenciado que lida com informações financeiras pessoais não públicas.

Informações que coletamos

O que você nos fornece diretamente

As únicas informações que este site coleta são as que você digita no formulário de pedido de cotação em nossa página de Contato: seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, telefone, o tipo de cobertura sobre o qual você está perguntando, e qualquer coisa que você escreva no campo opcional de mensagem. Não pedimos número de Social Security, data de nascimento, número de carteira de motorista, nem qualquer número de conta financeira através deste site. Se algum dia isso for necessário, será como parte de um pedido real que você preenche diretamente com a Fernanda, por telefone ou pessoalmente, nunca por um formulário na web.

O que não coletamos

Este site não usa cookies, scripts de análise (analytics) ou pixels de rastreamento de nenhum tipo. Não sabemos como você encontrou esta página, no que você clicou antes de chegar aqui, nem o que você fez depois de sair. O único registro da sua visita é o envio do formulário que você decide nos mandar.

Como usamos essas informações

Usamos o que você envia para um único propósito: entender o que você está perguntando e entrar em contato com você, por telefone, e-mail ou WhatsApp, dependendo do que você forneceu e de como você nos procura. Não usamos essas informações para montar um perfil de publicidade, e não as vendemos.

Com quem compartilhamos

Usamos o Kommo, uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), para organizar e responder aos pedidos enviados através deste site. O Kommo atua como nosso prestador de serviço: ele armazena o que você envia para que a Fernanda possa ver e responder, e não usa suas informações para fins próprios.

Se você clicar no botão “Fale com a gente agora pelo WhatsApp”, isso abre uma conversa no WhatsApp, que é operado pela Meta e regido pela própria política de privacidade da Meta, não pela nossa. Só vemos o que você decide nos enviar por lá.

Se você seguir adiante e realmente solicitar ou comprar uma apólice através de nós, seja esse processo iniciado neste site ou não, a seguradora à qual você está se candidatando vai precisar de informações diretamente suas como parte da subscrição (underwriting). Esse relacionamento e as práticas de privacidade dessa seguradora são independentes deste site, e vamos te avisar claramente quando as informações estiverem sendo encaminhadas a uma seguradora.

Fora esses três casos, prestadores de serviço que nos ajudam a operar e seguradoras com as quais você escolhe se candidatar, não divulgamos suas informações financeiras pessoais não públicas a nenhuma outra empresa, e não as compartilhamos com ninguém para fins de marketing próprio.

Ex-clientes

Se você parar de trabalhar conosco, essas mesmas proteções continuam valendo para as informações que mantemos sobre você.

Relatórios de consumidor

Não obtemos relatório de crédito nem qualquer outro relatório de consumidor sobre você através deste site. Sob o Fair Credit Reporting Act, somos obrigados a dizer isso claramente, então: não obtemos.

Seu direito de recusar o compartilhamento (opt out)

A lei da Pennsylvania te dá o direito de recusar o compartilhamento das suas informações financeiras pessoais não públicas com empresas fora da StartSmart, quando esse compartilhamento não está coberto por uma das próprias exceções da lei (como os prestadores de serviço e as seguradoras descritos acima). Na data no topo desta página, não realizamos o tipo de compartilhamento ao qual esse direito de recusa se aplica. Se isso mudar algum dia, vamos te dizer como recusar antes que aconteça. Enquanto isso, se você tiver qualquer dúvida sobre como suas informações são usadas, entre em contato usando os dados no final desta página e responderemos diretamente.

Como protegemos essas informações

Limitamos o acesso às informações que você envia à Fernanda e ao Kommo, o prestador de serviço que a ajuda a gerenciá-las. Não publicamos essas informações, e não as usamos para nenhum propósito além de responder a você. Como uma empresa sujeita à Safeguards Rule do Gramm-Leach-Bliley Act, somos obrigados a manter salvaguardas razoáveis em torno dessas informações, e é isso que fazemos.

Privacidade de crianças

Este site não é direcionado a crianças, e não coletamos intencionalmente informações de ninguém com menos de 18 anos através do formulário de contato. Nossa página de serviço de passaporte menciona pedidos para menores de idade: nesse caso, é o pai, a mãe ou responsável quem preenche o formulário e trabalha conosco, em nome da criança, não a criança.

Se você não está na Pennsylvania ou em New Jersey

Este aviso foi escrito para cumprir a lei de privacidade que se aplica a nós como produtor licenciado na Pennsylvania atendendo a Pennsylvania e New Jersey. Se você é residente de outro estado ou país com sua própria lei de privacidade, e acredita que ela te dá direitos além dos descritos aqui, entre em contato conosco e trataremos seu pedido diretamente, em vez de deixar você adivinhar.

Mudanças neste aviso

Se nossas práticas mudarem, vamos atualizar esta página e alterar a data de vigência no topo. Não faremos nenhuma mudança relevante em como compartilhamos suas informações sem te avisar antes.

Como falar conosco

Ligue para (267) 472-1395, ou escreva para StartSmart Insurance & Consulting LLC, 8253 Bustleton Avenue, Suite 201, Philadelphia, PA 19152. Ainda não temos um e-mail dedicado de privacidade publicado; uma ligação ou carta chega até nós da mesma forma.